Device

Servicio de onboarding digital, enrolamiento remoto, biometría facial Self ID y Video ID, aprobado por el NIST

Diseñado para combinar experiencia de usuario fluida, seguridad avanzada y cumplimiento normativo, TOP permite a las organizaciones identificar, verificar y registrar nuevos clientes o usuarios de manera totalmente remota, rápida y conforme a la ley.

Principales beneficios

Onboarding 100% digital y sin fricciones:

Permite verificar identidades en minutos, a través de biometría facial, OCR de documentos y validaciones automáticas con fuentes oficiales.

Cumplimiento con normativas internacionales y locales:

Compatible con regulaciones de KYC (Know Your Customer), AML (Anti-Money Laundering), eIDAS, y marcos de protección de datos como el RGPD y la Ley de Protección de Datos Personales de Chile.

Alta seguridad y trazabilidad:

Cada proceso genera evidencia probatoria completa grabaciones, certificados digitales y registros firmados electrónicamente garantizando validez jurídica y auditabilidad.

Ecosistema de confianza:

TOP se integra con las soluciones de firma electrónica avanzada y cualificada, sellado de tiempo y archivo a largo plazo (SAFE LTA), asegurando cadenas de confianza completas.

Proceso

Para el enrolamiento remoto se utiliza cédula de identidad, la que se valida con el portador por medio de un video identificación, que entre otros controles dispone de Inteligencia Artificial para determinar que el portador es quien dice ser y no es un Robot.

En el caso que existan dudas, por ejemplo la cámara no sea de buena calidad, se pasa a un proceso de identificación asistido por un operador de CertiNet que complementa la identificación por medio de un procedimiento equivalente al que usa InfoCert para proveer firma Cualificada en la Unión Europea.

La gestión de la evidencias del proceso quedan almacenadas en un Dossier de modo se mantengan preservadas.

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