Con la entrada en vigencia de la nueva Ley de Datos Personales en Chile, las empresas deberán conservar gran parte de esta información durante años, ya sea por exigencias regulatorias o para contar con evidencias frente a eventuales controversias. Esto incluye no solo documentos actuales, sino también respaldos, históricos y registros de procesos, logs, etc.
A diferencia de los documentos de uso cotidiano, los archivos históricos suelen ser de consulta poco frecuente. Sin embargo, su protección es igual de crítica. Algunas organizaciones intentan "sanitizar" esta información para eliminar datos personales, pero el costo de hacerlo de manera masiva puede resultar excesivo.
En este escenario, una estrategia costo-eficiente es optar por un servicio especializado de custodia digital a largo plazo, que garantice la seguridad, vía encriptación, permitiendo que los documentos mantengan:
Además que si es necesario "sanitizar" los archivos se pueda hacer cuando sea necesario para un archivo en cuestión y no todos los archivos.
| Tipo de Riesgo | Descripción | Nivel |
|---|---|---|
| Pérdida o manipulación de documentos | Servidores propios, carpetas compartidas o nubes genéricas no aseguran integridad ni trazabilidad. | Alto |
| Protección de datos personales | Antes no se exigía un resguardo tan estricto de la privacidad. Hoy es obligatorio. | Alto |
| Acceso confiable en el tiempo | La obsolescencia tecnológica puede volver ilegibles documentos en 10 o 20 años. | Alto (largo plazo) |
| Criptografía futura | Los algoritmos actuales podrían ser vulnerables ante la computación cuántica. | Alto (largo plazo) |
| Dispersión documental | Información crítica repartida en múltiples plataformas o repositorios. | Medio-Alto |
| Cumplimiento regulatorio | Sectores como banca, salud, energía y gobierno enfrentan normativas estrictas. | Muy alto |
SAFE Long Term Archiving (LTA) es un servicio SaaS líder en Europa, gestionado por la empresa Infocert (Italia) que ofrece custodia digital certificada, utilizado por bancos, entidades de salud y públicas desde hace años. Cuenta con la experiencia y las funcionalidades para cumplir con la normativa GDPR.
Este servicio está representado en Chile por Certinet y es clave para el cumplimento de la Ley de datos personales en Chile, dado que:
SAFE LTA permite a las organizaciones estar protegido, con información cifrada y monitoreada, almacenando documentos que en la actualidad no son compliance con las nuevas normas de protección de datos. Si se requiere acceder, lo hace en un ambiente seguro, saca lo que requiere, borra lo no compliance y listo.
En definitiva, SAFE LTA asegura que su información histórica esté disponible, íntegra y protegida durante décadas, reduciendo riesgos y garantizando cumplimiento regulatorio.
| Archivo con validez normativa |
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| Preservación documental |
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| Custodia en entornos seguros |
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| Gestión de políticas de retención |
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| Trazabilidad completa |
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| Conectividad | Accesible vía API RESTful o interfaz web segura. Compatible con sistemas documentales, ERPs, DTEs o firmadores externos. |
| Cumplimiento normativo |
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